Właścicielem sklepu jest firma
KVADER Aleksander Chwaroszcza
al. Grunwaldzka, 30/32C, lokal 2
80-229 Gdańsk
NIP: 58-332-777-22
Regon: 368978120

2.
Informacje o Produktach podane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez klienta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 14 dni od daty zakupu klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

3.
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

4. Zasady płatności
– Przelewem na rachunek bankowy:
ING Bank Śląski
Nr rachunku: 65 1050 1764 1000 0092 5029 1268
– Przy odbiorze(za pobraniem).
– Przelewem internetowym.
– Kartą płatniczą.
– Blikiem.

5. Koszt i termin dostawy

Kurier DPD/InPost
Płatność przelewem na konto lub kartą płatniczą – 16 PLN
Płatność przy odbiorze przesyłki – 19 PLN

Paczkomaty InPost
Płatność przelewem na konto lub kartą płatniczą – 13 PLN

Odbiór osobisty
Płatność przelewem na konto, gotówką lub kartą płatniczą – 0 PLN

Przy złożeniu zamówienia do godziny 12-ej dla kuriera DPD/InPost i do godziny 13-ej dla paczkomatów InPost, przesyłka zostanie wysłana w ten samy dzień. W przypadku chwilowego braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć. O takim przypadku klient każdorazowo jest informowany, pocztą elektroniczną lub telefonicznie, niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Warunki realizacji zamówień nietypowych są każdorazowo ustalane z klientem indywidualnie.

6.
W ciągu 14 dni od daty zakupu klient ma prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
7.
Oferta ważna jest do odwołania lub wyczerpania się zapasów.
8.
Gwarancja.
Termin gwarancji – 12 miesięcy.

9.
Zasady składania reklamacji i zwrotu towarów.
W okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość, składając sprzedawcy oświadczenie na piśmie. Czas na reklamację – 2 lata zgodnie z prawem, rękojmia jest wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo. Zwracany przez Konsumenta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu, w miarę możliwości towar powinien być opakowany w oryginalne opakowanie, z kompletną jego zawartością (papier w opakowaniu foliowym oraz kartonowym(jeśli było)), a sam papier powinien być nieuszkodzony, oraz nie powinien nosić śladów używania. W przypadku, gdy zwracany towar jest używany w stopniu wykraczającym poza to, co konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania i w związku z tym jest niekompletny lub zniszczony, sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmniejszenia wartości zwracanych produktów.

Towar zwracany oraz reklamacyjny należy przesłać na adres sklepu:

80-229 Gdańsk 

Al.Grunwaldzka, 30/32C, lokal 2.

Towary o wartości powyżej 500 PLN prosimy o zwracanie za pomocą jednej z firm kurierskich. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, swoje dane personalne, oraz wyraźne wskazanie, jaką drogą kupujący chce odebrać zapłaconą za towar należność: przez przelew na konto bankowe, tu prosimy podać numer konta, albo przez przekaz pocztowy na podany adres. W przypadku uznania odstąpienia od umowy wysyłamy zwracane pieniądze w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki zwrotnej wraz z pisemnym odstąpieniem od umowy. 

Procedura reklamacyjna : Po stwierdzeniu wady w zakupionym towarze  proszę odesłać uszkodzony towar pod wskazany wyżej adres. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zwracamy towar wolny od wad lub zwracamy pieniądze. 

10.
Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna – sprzedaży między sklepem a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd .

11.
Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową www.kvader.pl , jak również pocztą elektroniczną: zamowienia@kvader.pl,
telefonicznie: 730-335-335
W przypadku pomyłki podczas składania zamówienia (nieprawidłowy adres, błędne dane do FV, zmiana formy płatności lub/i sposobu wysyłki, korekty zamówionych towarów) prosimy o niezwłoczny kontakt e-mailowy (gdansk@cartridgecentre.pl) lub telefoniczny 730-335-335